Gli scivoli sono tutti compresi nel biglietto d'ingresso?
- Certamente tutti gli scivoli e le attrazioni del parco sono compresi nel biglietto d'ingresso

Sono previste agevolazioni per diversamente abili?
- Generalmente il diversamente abile ha diritto all'ingresso gratuito, mentre l'accompagnatore alla tariffa ridotta. Consigliamo di contattarci per avere maggiori delucidazioni.

Quali sono i mezzi di pagamento accettati?
- Oltre al contante, bancomat o carta di credito.

Dove posso acquistare il biglietto d'ingresso?
- Il biglietto d'ingresso si può trovare presso le agenzie di viaggio di zona oppure si può acquistare direttamente tramite il nostro sito.

Cosa devo fare per usufruire della promozione il secondo giorno entri gratis quando vuoi?
- E' semplicissimo: una volta entrati nel parco con il biglietto, basta recarsi all'ufficio informazioni interno al parco. Lì ti scattaremo una foto che verrà incollata al biglietto, così quando torni ti riconosciamo.

Esiste un parcheggio per camper? È possibile passarvi la notte?
- Esiste un parcheggio diurno per camper il cui costo è di € 7,00 ma non è possibile passarvi la notte

E' possibile uscire dal parco e rientrare in giornata con lo stesso biglietto? Occorre pagare nuovamente il parcheggio?
- E' possibile rientrare nel parco in giornata: basta farsi porre un timbro all'ingresso al momento di uscire.

Si possono introdurre cani nel parco?
- Non è possibile introdurre animali nel parco, nemmeno di piccola taglia. Contattando il nostro ufficio informazioni, possiamo fornire i recapiti di dog sitter o luoghi di custodia.

Esiste un luogo o servizio di baby sitting?
- Esiste lo spazio Zero6 (in funzione da metà luglio al 25 agosto), dove si può trovare tutto l'occorrente per i bambini.

C'è un deposito bagagli?
- Sono disponibili armadietti all'interno del parco il cui affitto giornaliero è di 3,00 euro. Inoltre offriamo anche il servizio di cassette di sicurezza al costo di 5,00 euro.

C'è un'infermeria?
- Sì, con un medico sempre a disposizione

E' possibile prenotare il pranzo presso il vs. ristorante?
- Certamente, ma solamente per i gruppi.

E' possibile organizzare occasioni speciali (meeting, convention, feste aziendali, matrimoni i) nel vostro parco?
- Si: per queste informazioni si prega di contattare il n. 0541.4271 (centralino Aquafan).

Esistono menù particolari per celiaci?
- Abbiamo a disposizione menù particolari per celiaci della linea Joss presso il Ristorante Self Service (periodo di apertura Luglio e Agosto).

I bimbi possono utilizzare tutte le attrazioni?
- Per i bimbi ci sono le 3 piscine attrezzate (altezza max dell'acqua: 50 cm) con scivoli adatti proprio per loro: la Cartoon Network Beach, la piscina dell'Elefante e l'Antarctic Baby Beach. In più i bimbi possono usufruire della Piscina Onde, del Fiume Lento e del Surfing Hills, oltre ovviamente alla zona con gli idromassaggi (Poseidon). Dagli Scivoli Alti abbiamo predisposto un canale ad uso esclusivo per i bambini (ovviamente non quelli piccolissimi...). Dallo Speedriul si può scendere se accompagnati da un genitore. Invece dallo StrizzaCool (il nuovo super-scivolo) si può scendere con i bambini. Tutte le attrazioni che definiamo per adulti possono essere invece usufruite da chi ha più di 12 anni oppure da bambini alti almeno m. 1,40. È per una questione di sicurezza.

Fino a che eta' i bimbi non pagano?
- Non è una questione di eta'.. ma di centimetri!
I bambini fino a 1 metro di altezza entrano gratis. Quelli altri 1 metro e 40, pagano invece l'ingresso ridotto: 19 euro.

Quali sono le altre promozioni per i bimbi?
- Tutti i giovedì è in programma "Happy Kids": a tutti i piccoli ospiti che entrano al nostro parco, verra' offerto in regalo un simpatico gonfiabile targato Boomerang. Il venerdì è invece il giorno "Happy Family". In collaborazione con Cartoon Network i bambini da 1 metro a 1,40 mt pagano solo 9 euro (e hanno diritto alla promozione "il secondo giorno entri gratis quando vuoi").

Gli ombrelloni e i lettini sono sempre disponibili?
- Sono disponibili fino ad esaurimento

Se sono in auto e vengo da fuori , quale strada devo prendere per arrivare al parco?
- E' semplicissimo: basta seguire l'indicazione per l'ingresso in autostrada, il parco si trova proprio di fronte al casello di Riccione dell'A14

Quale autobus porta al parco? Quali sono gli orari?
- Da Piazzale Curiel a Riccione le linee n. 42 e 45. Consultare il sito della Tram

Siete aperti la notte?
- La notte siamo aperti solo in occasione di eventi speciali.

Come si fa a lavorare presso di voi?
- Occorre presentare domanda c/o l'ufficio personale solamente nei giorni di ricevimento, contattando il n. 0541 4271.

Come posso fare per festeggiare il compleanno al parco?
- Chi compie gli anni ha diritto all'ingresso gratuito al parco. Inoltre è previsto un simpatico gadget.

Avete alberghi convenzionati?
- Per il vostro soggiorno consultare la sezione del sito "Alberghi convenzionati".

In Piscina Onde si deve entrare con la cuffia?
- Assolutamente no.

Si possono utilizzare le pinne in piscina?
- Vietatissime le pinne in piscina.

Posso scendere con gli occhiali da vista dagli scivoli?
- No, non è permessa la discesa con gli occhiali dagli scivoli per problemi di sicurezza. Non è consentito nemmeno l'uso di occhialini da piscina.

Radio deejay trasmette ancora dal parco?
- Radio Deejay? Yes?.. ;-)

Nel parco si può fumare?
- Certamente, ma attenzione a non gettare mozziconi per terra: nel parco si cammina scalzi.